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申通快递提前签收，却不告知收件人！

作者：大港城小记者 2013-11-04 13:23
看到好人曝光韵达快递不电话通知的事情，我特想对你说：你算好的了，你来看看我遇到的申通快递是什么情况你就会感觉庆幸！ 话说10月28日，我在天猫帮朋友购买了一款包包，用申通发货的。到10月31日，仍没有收到物品 ..
看到好人曝光韵达快递不电话通知的事情，我特想对你说：你算好的了，你来看看我遇到的申通快递是什么情况你就会感觉庆幸！
话说10月28日，我在天猫帮朋友购买了一款包包，用申通发货的。到10月31日，仍没有收到物品的情况下，查询了一下物流。
结果，按照快递单查询到的结果是10月30日中午11:27已经签收了，乃么，开始总部、二分厂、一分厂门卫到处找，无果。
后来网上查到申通总部的电话0512-82552222，告知运单编号，并说明情况。大约过了半个小时，一个189的号码打电话来澄清此事了：不好意思，我们快递员昨天（10月30日）车子被扣了，所以没有把快件送到客户手里，今天一定送。
之后又有一个139的号码打电话说明此事（应该是电脑操作人员）。说是申通公司规定的，每天12点必须完成快件的派送问题，不然要对快递人员罚款。而且快件就算被提前签收了他们也会尽快将快件送到客户手里。
可是我想说：难道就为了完成公司的任务、为了完成快件送达率就可以替客户行使客户的权利吗？再退一步讲：如果我的东西没有拿到只能白白受损失了？
而且，这种事情已经不是第一次发生了，最少发生在楼主身上已经是第三次！

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